過去規定外籍看護空窗期超過1個月，才能申請喘息服務外勞仲介補助，讓家中有失能長者家屬感到困擾。勞動部與衛福部推動「擴大聘僱外籍家庭看護工家庭使用喘息服務」，自12月1日起，只要家中聘請的外籍移工休假1天或無法提供服務時，受照顧者重度失能或重度身心障礙，且為獨居或主要照顧者為70歲以上，即可向長照中心申請喘息服務。
衛福部原規定，當聘雇外籍看護工家庭遇到移工回國或行蹤不明，無法協助照護，必須在空窗期第31天起，才能申請長照中心補助給付的喘息服務，因此當移工短暫休假，雇主需由家人自行照顧或自費聘僱本國照顧服務員，也可向喘息服務單位買服務。
全台外勞人口數約為70萬,聘僱外籍看護工人數接近 26萬人，而台北市的外籍看護工就有4.5萬人。也因此聘僱外勞家庭有著語言、文化、照顧技術不足等問題多，更造成移工逃跑或受照顧人沒有被妥善照顧或是被虐…等等問題產生。因此外勞仲介首創「臺北市聘僱移工家庭安心支持計畫」，初期以中山、大同區試辦，由社工人員搭配通譯到宅關懷，並協助家庭使用長照的資源( 請長照四包錢、或其他醫療與福利資訊 、 喘息服務 )，也能給予移工情緒支持及照顧技能教導。外勞仲介希望透過這些協助，及早發現家庭的照顧負荷狀況，並適時給予支持，避免造成勞雇關係惡化或破裂，家庭照顧與聘僱關係穩定，家人才能安心工作，穩定生活秩序，建立聘僱移工家庭、長照資源及移工的鐵三角夥伴關係。
勞動部跨國勞動力管理組組長薛鑑忠表示，為減輕失能者家庭照顧壓力、也落實外籍勞工休假權益，只要聘僱外籍家庭看護工的被看護者，經長照中心評估後，符合第7級或第8級（重度失能或重度身心障礙），且為獨居（僅與外籍移工同住）或主要照顧者為70歲以上，在外籍看護工無法提供照護時，就可申請使用居家、機構、日間照顧、夜間喘息等喘息服務。
近幾年因為受到疫情的影響，各國都紛紛嚴加管控國家邊境，對於防疫的問題都是認真以待，所以上下飛機都會需要檢測，或是執行隔離，這樣的防疫管制，還有各國當地的疫情擴散，造成國與國之間的交流減少，除了重創觀光旅遊業之外，包含外勞仲介以及人力派遣公司也都遭受這波疫情的考驗，在派遣人力上，過去都是以東南亞為主，但這波疫情落後國家疫苗量能不足，加上衛生習慣及衛教觀念不足，很容易彼此互相感染，導致病毒大量擴散，也讓這個疫情打亂了很多計畫，許多公司、工業廠或科技廠原先都有打算擴廠，但因為派工問題，可能都因此暫緩及打消念頭，隨著疫情的升溫，也開始思考擴廠的風險，外勞仲介公司的人力也不足，許多工廠也在疫情下面臨缺工問題，而向傳產及工業廠這樣，可能每天固定做一件事情直到晚上，工時加上班次輪班，條件都很差的情況下，就讓許多台灣人不願意做這樣的工作，兩者的原因就導致工業廠缺工了，經常會有工廠跟外勞仲介要人的情況出現。
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